Formation et soutien
- 23 juin
- 2 min de lecture
Bienvenue sur votre plateforme de formation BrokerBridge. Vous y trouverez les enregistrements de nos sessions pour propriétaires, les liens pour vous inscrire aux prochains appels en direct et le meilleur moyen de nous contacter en cas de besoin.
Regardez une session enregistrée
Vous n'avez pas pu nous rejoindre en direct ou vous souhaitez revoir un passage ? Voici l'enregistrement complet d'une de nos sessions de formation pour propriétaires. Visionnez-la à votre rythme, puis utilisez les coordonnées ci-dessous si vous avez des questions.
Si vous préférez visionner la session d'une journée spécifique, nous avons également partagé les enregistrements Zoom de chaque jour ci-dessous :
Code d'accès : +17V2EzJ
Code d'accès : 2CB+#*7?
Code d'accès : lFR=wT69
Questions de formation
Courriel : brokerbridge-training@dlcg.ca
Utilisez cette adresse pour toute question relative à l'utilisation de BrokerBridge, à la signification d'un terme ou à la réalisation d'une étape de la liste de vérification. Vous pouvez également l'utiliser si vous n'avez pas reçu votre invitation ou si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter.
Exemples :
Comment puis-je confirmer mes informations personnelles ?
Que signifie cet élément de la liste de contrôle ?
Comment inviter un nouvel agent ?
Je n'ai pas reçu mon invitation.
Je n'arrive pas à me connecter.
Problèmes techniques
Courriel : brokerbridge-support@dlcg.ca
Utilisez cette adresse si vous rencontrez un problème avec BrokerBridge : erreurs, pages cassées, données manquantes ou dysfonctionnements inattendus.
Exemples :
Je reçois un message d'erreur lorsque je clique sur Enregistrer.
La page ne se charge pas.
Mes données s'affichent incorrectement.
Une fonctionnalité ne fonctionne pas comme indiqué dans le guide.
Vous ne savez pas lequel utiliser ?
Si vous demandez « comment faire X ? » → envoyez un courriel à l’équipe de formation. Si vous dites « X ne fonctionne pas » → envoyez un courriel au support BrokerBridge.
En cas de doute, envoyez votre question à brokerbridge-training@dlcg.ca et nous la transmettrons à l'équipe appropriée.
Questions et assistance
Pour toute question relative à la formation, veuillez nous envoyer un courriel à brokerbridge-training@dlcg.ca
Pour tout problème technique concernant BrokerBridge, veuillez nous contacter par courriel à l' adresse brokerbridge-support@dlcg.ca.
Dernière mise à jour : 15 juin 2026.